Saya Sering Mengalami Saat ngeprint Printernya tiba-tiba berhenti dan tidak bisa dilanjutkan. Dan setelah itu saya matikan Printernya kemudian saya nyalakan kembali tatap juga tidak bisa. Bagaimana cara
memperbaiki Printer yang tidak bisa ngeprint?
Tidak perlu cara khusus untuk mengatasi masalah dimana printer tidak
bisa atau tidak mau ngeprint. Yang perlu dilakukan adalah beberapa
langkah berikut yang akan sobatpc.com sharing.
- Menghapus dokumen secara manual
Cara yang pertama adalah mencoba menghapus secara manual antrian dokumen
pada jendela print queue tersebut. Bagi anda yang belum tau cara
memunculkannya cukup double klik icon printer di bawah taskbar atau klik
start, klik printer and faxes, double klik pada icon printer yang
dikehendaki.
Pada jendela print queue terdapat beberapa kolom yaitu:
- DokumenName : yang merupakan nama dokumen yang kita cetak.
- Status : status dokumen pada antrian yaitu spooling, paused atau printing.
- Owner : user name orang yang mencetak dokumen
- Pages : menampilkan jumlah halaman yang sudah dicetak dan jumlah keseluruhan halaman.
- Size : ukuran dokumen dalam kilobytes
- Submitted : menampilakan waktu pada saat dokumen dikirim ke printer.
Untuk menghapus dokumen dari daftar antrian cukup klik kanan dokumen tersebut dan pilih cancel.
- Menghapus file di folder C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS
Apabila cara yang pertama tidak berhasil, maka kita harus menghapus
dokumen tersebut dari folder spool yang ada di folder WindowsSystem32.
Untuk melakukan hal ini tentu saja account yang kita pakai harus
memiliki previllage sebagai Administrator. Berikut cara menghapus
file-file tersebut.
- Klik Start, klik Control Panel dan pilih Administrative tools, klik Service
- Cari “service” yang namanya Print Spooler kemudian klik kanan dan pilih Stop. Jangan ditutup dulu window Service
- Buka folder C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS
- Hapus semua file yang ada di folder PRINTERS tersebut.
- Kembali ke jendela Windows Services, klik kanan pada Print Spooler dan pilih Start
Setelah file-file di folder C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS dihapus
dan service Print Spooler aktif kita bisa memulai lagi mencetak
dokumen.
- Close Session
Untuk printer yang dipake secara rame-rame (sharing), kadangkala terjadi
kasus dimana terdapat user yang tidak bisa mengirim dokumet ke printer
sharing tersebut sementara user yang lain tidak bermasalah. Biasanya
kalau kita lihat ke jendela Printer and Faxes maka status printer
tersebut adalah unable to connet. Untuk mengatasi hal ini kita bisa
melakukan langkah-langkah berikut ini:
- Buka jendela Computer Management. Klik kanan icon my computer, klik manage.
- Expand System Tools, kemudian expand Shared Folder, da klik Sessions.
- Pada jendela sebelah kanan terdapat daftar user yang terhubung ke komputer kita.
- Cara yang paling mudah blok aja semua user lalu pilih close session.
- Kemudian coba lagi user yang tadi untuk melihat status printer pada
jendela Printer and Faxes, kalau statusnya sudah ready maka printer
sharing tersebut bisa dipake untuk ngeprint lagi.
Demikianlah cara yang bisa kita
lakukan apabila terdapat printer yang tidak bisa ngeprint. Cara
tersebut biasa saya pakai dan sejauh ini berhasil
0 comments:
Post a Comment